金珠公司售后服務(wù)承諾

 1、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為試運行驗收合格后1年內。

質(zhì)量保證期內，因供方設計、制造原因造成的零部件損壞，由供方免費修理或   換，且設備的質(zhì)量保證期相應順延。

2、質(zhì)量保證期內，因需方使用不當導致缺陷和損壞由供方負責修理，由需方負責費用（但不包括供方人員的現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)費和差旅費）。

3、負責派技術(shù)人員到現場(chǎng)指導設備安裝，負責風(fēng)機設備現場(chǎng)調試工作。 

4、嚴格按照ISO9001質(zhì)量體系認證要求，原材料采購選用   廠(chǎng)家產(chǎn)品；嚴格按照設備圖紙制作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

5、包修一年，實(shí)行終身維護；

6、包修期內，凡屬供方制造原因而出現的故障，一律免費維修；

7、免費對相關(guān)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓，使其熟練掌握技能為止；

8、對產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行定期回訪(fǎng)，出現問(wèn)題及時(shí)解決；

1、 接到用戶(hù)通知后72小時(shí)內趕到事故現場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，確保設備運行正常。

 泊頭市金珠環(huán)保設備有限公司